Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIE – EYKO.EU
Administrator danych osobowych: Glapenberg spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Złota 2 lok. 19, 15-016 Białystok, NIP: 9662218978, KRS: 0001228247. Kontakt w sprawach ochrony danych: we@eyko.eu
§ 1. Podstawy i cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679) na podstawie: wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b), obowiązku prawnego (lit. c), zgody – marketing/newsletter (lit. a) oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora (lit. f). Cele: realizacja i obsługa zamówień, wystawianie dokumentów sprzedażowych, obsługa konta i komunikacji, newsletter (za zgodą), rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, analizy statystyczne oraz wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych.
§ 2. Zakres zbieranych danych
Przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, a w przypadku firm – nazwa i NIP. Automatycznie: adres IP, dane przeglądarki i systemu, dane o aktywności (pliki cookie).
§ 3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane: firmom kurierskim (Zadbano, DB Schenker), operatorom płatności (PayU, ING – iMoje, Przelewy24), podmiotom obsługi księgowej i prawnej, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Ireland, Meta Platforms Ireland) oraz podmiotom wsparcia technicznego – na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
§ 4. Okres przechowywania danych
Dane związane z umową: przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń (zasadniczo 6 lat). Dokumentacja finansowa: co najmniej 5 lat. Dane marketingowe: do wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody. Newsletter: do czasu rezygnacji.
§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje prawo do: dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec marketingu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl). Realizacja praw: we@eyko.eu.
§ 6. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator korzysta z narzędzi dostawców działających częściowo poza EOG (Google, Meta). Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
§ 7. Pliki cookie
Sklep korzysta z plików cookie: niezbędnych (działanie sklepu, sesja, koszyk – bez zgody), analitycznych (Google Analytics – za zgodą) i marketingowych (Meta Pixel, Google Ads – za zgodą). Ustawienia cookie można zmienić w przeglądarce lub panelu zgód.
§ 8. Bezpieczeństwo danych
Komunikacja szyfrowana jest protokołem SSL/TLS. Bazy danych chronione są odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi.
§ 9. Zmiany polityki
Administrator zastrzega prawo zmiany Polityki. Aktualna wersja dostępna jest na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2025